既当服务标兵.又做抗疫先锋
日期:2020-02-04阅读: 2996 次

 既当服务标兵.又做抗疫先锋

                    ----记防疫期间奋战在殡仪服务一线的员工

沈阳市顺时殡仪用品服务有限公司

  自疫情发生以来,沈阳市顺时殡仪用品服务有限公司的全体员工,以不畏艰辛,不惧危险,不怕吃苦”的“三不”精神,奋战在服务和抗疫的一线,他们用自己的实际行动,谱写了一首民政系统殡仪服务员工的奉献之歌。

 


一、疫情就是命令

  2020年春节,当全国人民以喜悦的心情,欢度新年的时刻,一场突如其来的疫情在全国蔓延开来。

  疫情就是命令,公司员工纷纷表示,不论疫情有多么危险,不管病毒传播多么快,一定要做好个人防护,坚决守住自己的岗位,守住防疫的阵地,肩负起守土有责的重任。

  在春节假期的第一天,大家就投入了“抗疫”的战场。为了防止被病毒感染,员工们严格按照防疫情的相关规定,边对群众防护情况进行监督和宣传,边开展正常的服务。按照公司要求,大家提出了“决不能让群众在悲伤时刻,再受病毒侵害”。员工们的豪言壮语,体现出民政系统殡仪服务人员的一种坚守和责任。

 


二、守岗就是奉献

  殡仪服务工作,是社会服务的窗口,因此,任何情况下都不能停止服务,这是行业性质所决定的,也是勇于担当所要求的,更是殡仪服务员工的职责所不允许的。

  殡葬行业的特殊性,决定了殡仪服务在防疫情的非常时期,不但不能躲在家里与病毒隔离,相反还要冲到人员聚集,流动性大的服务现场,做到疫情面前,人员不退,服务不停,热情不减,防护不松。

  因此,平时的服务一线,如今又成为抗病毒的前沿,同时又是被病毒传染最危险的地带。服务在市回龙岗革命公墓营业一线的员工肖笛、张德平、吴雨桐等人,在每天紧张繁忙的工作中,既是服务员,还是宣传员,又要当监督员,他们用自己模范的行为,为大家树立了榜样。

  据统计,员工们每天接待办理丧事的群众300余人次,春节以来总计接待群众达4000余人次。

 


三、防控就是责任

  殡仪工作是贯彻民政为民服务宗旨的具体体现,作为守土有责的社会性服务,必须坚持以人为本,只有这样才能彰显诚信为民的服务属性。

  节日期间,办理丧事的群众密集度大,前来挑选丧葬用品的人也较多,虽然采取了“化聚为散、分别接待、没有防护、劝其在外”的有效预防措施,可是这种做法,只是让群众减轻了被传播的危险,而我们的员工还是同样面对总体数量不减的群众,而且还延长了服务时间。

  在灾难来临之时,公司明确提出,必须“关注形势,反对形式”,每一个人都要听从公司的统一安排,认认真真抓防疫,扎扎实实抓服务。按照要求,大家是服务与抗疫两种责任一肩挑,两项任务一人扛,每天都把全部精力用在了工作岗位上。

  防疫期间,员工中没有一个人提出苦和累。为了不让服务一线的员工感染上病毒,公司想尽办法几次为大家筹集口罩等防护用品,及时送到员工手中。在为大家准备防护用品中,赵洪哲,王小雨等人不辞辛苦,努力为大家服务。

  自疫情发生以来,员工说服劝导群众搞好自身防护达2000余人次。全体员工还积极响应国家防控疫情的号召,带头做好自身防护,让病毒远离自己,不侵害群众,再次体现出守土有责、关爱他人的无私精神。

 


四、坚持就是胜利

  殡仪服务人员在防疫形势严峻的情况下,无人退却,无人脱岗。大家在“坚守岗位就是坚守阵地”的口号鼓舞下,奋力工作,体现出疫情防控过程中率先垂范、忠于职守的行业底色。

    长年累月的服务群众,日复一日的坚守岗位,以及经过多次专业训练的全体殡仪员工,视群众为亲人、视防疫为战场,当国家和人民有难时,殡仪员工用自己的实际行动,在第一时间立下了“不畏险情,全力以赴”的誓言,展现出殡仪员工不顾个人安危,临危不惧的无私奉献精神;彰显了热情服务的初心和“视死如归、逆向前行”的斗争志气。

  为避免被病毒感染,公司还要求大家要本着对自己负责,对家人负责,对服务对象负责,对国家负责的态度,在任何时候都不能放松个人防护,遇到身体不适立刻主动去医院。员工们一致表示,要克服各种困难,坚守服务岗位,坚守防疫阵地,保护好自己,保护好他人,要服从大局,服务群众,关键时期经受住考验。

  现在,公司其他岗位的员工,都静候在家中,大家相互保持联系,随时听从安排。办公室、财务和人事部门也主动请战,随时等待分配任务。尤其是公司的两名党员凌丽梅、王治宇主动提出,在抗疫情中,如果工作需要会立即前往服务一线。

 


  相信我们有一支纪律严明,服从指挥,专业性强,肯于奉献的员工队伍,一定能够完成非常时期的“防疫”和“殡仪”两项任务,每个员工既当服务标兵,又做抗疫先锋,坚决打赢抗“疫”情这场仗。

 

                             2020 年2月4日

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