完善“96144”服务体系发挥在殡仪服务市场中的主导作用
日期:2007-11-29阅读: 19268 次

完善96144服务体系

发挥在殡仪服务市场中的主导作用

 

结合学习十七大精神,沈阳天恒殡仪服务有限公司根据当前殡葬形势发生的新变化,以及针对殡仪服务市场经营秩序比较混乱、社会殡仪中介搞不正当竞争,直接损害群众利益等问题,积极研究解决的对策,提出了下一步工作设想。一是不断增强服务意识。天恒公司是直接为群众服务的,服务工作做的如何不仅关系到公司的生存与发展,而且关系到社会的和谐与稳定,因此,要牢固树立民政为民服务理念,进一步改变经营机制,调整工作思路,变被动等待服务为主动走向医院和社区,向群众提供方便快捷的殡仪服务。二是充分发挥自身优势。要以“96144”殡仪服务为龙头,充分发挥沈阳民政殡葬在殡仪服务中的优势,靠合理的价格、诚信的服务在殡仪服务市场中起到主导作用。三是全面实现规范服务。要加强对职工进行思想教育和系统的业务培训,组织职工学习殡葬文化和专业知识,做到培训合格后上岗。通过采取有效措施,建设一支思想过硬、作风优良、纪律严明、业务精通的职工队伍。

        (天恒公司)

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