市回龙岗革命公墓优化窗口服务环境火化服务大厅全面提标
日期:2018-04-04阅读: 212 次

 
市回龙岗革命公墓优化窗口服务环境
 
火化服务大厅全面提标
 
 
 
    清明前夕,市回龙岗革命公墓为树立服务窗口形象,推进窗口规范化、便捷化管理,对遗体火化大厅和服务大厅进行修缮改造。
 
 
 
 
 
    重点加强了遗体火化大厅的服务窗口建设。将之前的老旧木制办事台,改造成为墨绿色仿大理石材质的服务台,开放式办公场所,低柜台式办公,优化窗口台位设置,服务人员统一服装,统一标识,以利民的角度对窗口进行全方位调整。服务人员由原来的3人增加至6人,缩短了丧属办理手续的时间。为群众提供更直接、更便利的服务。同时也是落实“不为不办找理由、只为办好想办法”活动,让“办事依法依规、办事不用求人、办事便捷高效”成为公墓的名片。同时,对服务大厅的相关设施也进行了全面的修缮和改造。有现代化的设备和亲情化的服务设施。服务大厅墙上安置了十余块供丧属观看遗体入炉的LED屏幕。还有便民休息椅、饮水机、一次性水杯、意见箱、方便摆放骨灰盒的长桌、祭扫安葬服务手册等,为群众提供很大的便利。
 
 
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