2017年市殡葬管理处清明节工作
日期：2017-03-15阅读： 17327 次
 
 
    清明节即将到来，作为传统的祭祀节日及法定假日，我市已经连续实现9年的平安清明目标。
 
    从我市去年清明节祭祀情况看，今年全市殡葬单位仍然面临着严峻的考验。去年清明节期间全市各殡仪单位累计接待祭祀群众400多万人次，预计今年仍将超过400万人次。预计今年清明节群众祭祀高峰将集中在4月1至5日当中，时间相对集中，各殡仪单位将面临着短时间、高密度、小空间的压力。
 
    按照民政部的总体要求，牢固树立“民政为民、民政爱民”的服务宗旨，将服务高标准严要求贯穿全年殡葬服务之中。以打造优质的营商环境，树立文明节俭办丧新风尚；以绿色环保理念为主线，在“幸福沈阳共同缔造”与打造“国际化营商环境”中着力展现殡葬行业的风采，让今年的清明节更加平安有序。
 
    一、倡导错峰祭扫。由于今年的放假时间与周末时间相连，预计高峰期将在4月初的前几天。时间相对集中，各殡仪单位将面临着短时间、高密度、小空间的压力。因此倡导错峰错时祭祀，尤为重要。提请市民错开祭祀高峰日，避开早7点至10点的高峰点，选择10点后或下午祭祀先人。
 
    二、创建平安清明。全市殡葬单位于2月初全面开展了安全隐患和薄弱环节的排查整改，不留任何漏洞和死角。其中包括骨灰存放室、集中焚烧区、祭拜公祭处、遗体火化间、油料存放库、消防通道等重点场所以及祭扫服务接待、人员车辆疏导、应急服务保障、遗体交接火化等关键环节。对园区内道路交通标示牌等基础设施进行重点规范。目前，全市各殡仪单位安全自查工作全部完成，各项岗位责任目标已落实到位，清明节服务准备工作就绪。清明高峰期，我们将随时向各位发送各祭祀点人群众祭祀情况，请大家做好前期预报。
 
    三、做好优质服务。按照民政部和市委、市政府要求，今年，我们将持续深化“殡葬服务提升年”活动，做到“八不得、八提升”（不得出现“生、冷、硬、推”的服务态度，强化人员素质，提升人文化、专业化服务水平；不得出现脏乱差的服务环境，改善服务条件，提升整洁温馨和绿化水平；不得擅自增设收费项目、提高收费标准，落实价格管理要求，提升严格执行价格政策水平；不得误导、捆绑、强制或变相强制消费，坚持公平交易，提升诚信践约水平；不得隐瞒或模糊服务内容、标准、价格等需公开的重要信息，保障群众知情权，提升服务公开透明水平；不得刻意减少中低档殡葬服务和殡葬用品供应量，保障消费者自主选择权，提升公益性服务水平；不得出现轻率火化、烧错遗体等重大服务事故，强化服务全流程管理，提升服务规范化水平；不得利用工作职务之便从事违法违纪违规活动，全面加强风险防控，提升廉洁从业水平）。
    我市今年推出清明节期间推出八项服务承诺，全市各殡仪服务单位将设立清明志愿服务站，为扫墓群众提供咨询服务、道路指引、应急处理等服务；平价供应丧葬用品；部分公墓将开通直通车，为扫墓家属免费提供祈福卡、黄丝带、清明寄语、时空邮笺等祝福用品。市回龙岗墓园将提供24小时预约服务，并推出21项免费便民服务等。
 
    四、推行生态殡葬。坚持绿色发展理念，大力推广节地生态安葬方式，鼓励引导群众采用树葬、海葬、深埋、格位存放等不占或少占土地、少耗资源、少使用不可降解材料的方式安葬骨灰。今年，市民政局联合10个部门联合下发了《关于推行节地生态安葬的实施意见》，下一步，我们将出台具体实施细则，就实行生态安葬奖补政策给予落实。沈阳市骨灰入土植树纪念林，作为全国最大的树葬基地，目前已安葬骨灰超过36万盒，今年清明节将继续发挥树葬基地作用，满足群众生态安葬需求，为群众提供节地生态安葬方式。3月11日我市17年首期骨灰撒海活动正式启动，届时将有74盒骨灰撒入大海，191名市民参加海葬活动。3月22日，我市将举办第二次海上公祭活动，届时将有176位家属参加。
 
    五、倡导文明祭祀。积极发出文明低碳祭祀倡议，倡导网络祭扫、鲜花祭扫、踏青遥寄等方式。在全市殡葬单位继续开展“鲜花换纸钱”、“丝带寄哀思”等活动、提供免费祭祀代理服务。市民政部门将指导有条件的社区开展集体公祭、邀请民俗专家进墓园讲解清明习俗、在社区网站开设清明主题宣传专栏、倡导家庭追思会等文明祭祀方式；沈阳殡葬网将扩建网上纪念馆规模，与微信号公祭堂一起继续开通祭祀留言，为家属提供一个免费的虚拟祭祀平台。今年，全市殡仪馆从民俗及安全考虑，倡导祭祀群众不搬动骨灰盒祭祀先人，各殡仪馆为祭祀群众准备免费灵位牌，方便群众祭祀。
 
    清明节即将来临，希望通过我们的共同努力，使清明节真正成为“传递亲情、传承文化”的重要载体，确保我市清明节群众祭祀安全、文明、有序。
                                        
 
                                                   2017.2.27
 
 
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