做到“三个确保” 迎接祭祀高峰期的到来
日期:2007-03-30阅读: 19691 次

做到“三个确保”
迎接祭祀高峰期的到来
 
    为做好清明服务工作,沈阳市殡葬管理处要求全市各殡仪单位积极做好各方面准备,迎接清明祭祀高峰期的到来,特别是提出了做到“三个确保”。一是确保祭祀活动安全有序。要求各殡仪单位要把安全措施落到实处,对安全工作开展全面检查,发现问题立即整改。二是确保服务工作无差错。要严格执行服务标准和认真履行工作程序,要建立工作责任制,加强对服务人员的日考核,服务中做到业务差错为零和投诉为零。三是确保服务承诺和便民措施落实。要认真实行六项服务承诺和六项便民措施,坚持实行服务工作六公开,主动接受监督,全力做好清明服务工作。
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